Лендінг VS сайт: що обрати для продажів в інтернеті

Типова ситуація: у підприємця є хороший продукт або послуга і він вирішує продавати їх через інтернет. Тепер залишилося вирішити, де і як розповісти про свою пропозицію. На цьому етапі зазвичай стоїть вибір: проста цільова сторінка або повноцінний сайт. Головний визначальний фактор —  мета і термін, за який її потрібно досягти.

Розберемося, у чому переваги і недоліки кожного з варіантів, і для яких завдань краще використовувати той чи інший формат.

Цільова сторінка: переваги і недоліки

Цільова сторінка (лендінг) —  це одна сторінка з інформацією про продукт/послугу і чітким закликом до дії.

Коли використовувати. Цільову сторінку ідеально використовувати для просування одного або декількох однотипних товарів/послуг.

Головна мета лендінгу —  генерація лідів: людина заповнює форму зворотного зв'язку, а далі вже працює відділу продажів. Важливо розуміти, що лендінг не використовують як інструмент SEO-просування. В першу чергу — це майданчик, куди направляють трафік з рекламних кампаній, щоб швидко запустити продаж.

Короткий і конкретний, лендінг має швидко привертати увагу потенційного клієнта, викликати інтерес і спонукати людину залишити контакти. Іноді потенційний клієнт може і одразу оформити замовлення.

Такі виключення бувають у декількох випадках:

• товар/послуга недорогі, і клієнт не ризикує втратити великі гроші;
• клієнт вже познайомився з вашою компанією в соцмережах або через емейл-розсилку і прийшов на лендінг “підігрітим”.

Якою інформацією наповнювати лендінг та які блоки обов'язково додати — читайте в одному з попередніх постів.

Плюси цільової сторінок:

• добре працює з холодними клієнтами;
• коштує недорого і дозволяє швидко запустити процес продажів;
• проста форма: легко і швидко можна створити самому за допомогою конструктора сайтів;
• чітко веде відвідувача до цільового дії, не розсіюючи його увагу;
• швидко перетворює відвідувача в лід;
• генерує багато заявок.

Мінуси цільової сторінки:

• швидка конвертація відвідувача в лід може закінчиться великою кількістю заявок від людей, які насправді не зацікавлені у пропозиції;
• викликає менше довіри ніж повноцінний сайт: формат лендінгу передбачає тезову подачу, а іноді цього мало, щоб переконати потенційного клієнта.

Сайт: плюси і мінуси

Сайт з розділами і підрозділами —  це можливість максимально повно розповісти про компанію, продукти та послуги.

Коли використовувати. Сайт вирішує одночасно широкий спектр завдань: продає, формує образ бренду, розповідає про останні новини, залучає та утримує клієнтів за допомогою корисної інформації і т.д. Якщо є багато різнопланової інформації, якою важливо поділитися з клієнтом, то варто віддати перевагу саме повноцінному сайту.

Яка інформація може бути на сайті: розповідь про компанію (історія, місія, цінності, команда), каталог товарів і послуг з їх детальним описом, новини і корисні пости у блогу, відповіді на часті запитання, портфоліо і т.д.

Плюси сайту:

• дозволяє поділитися практично будь-якої інформації: немає обмежень за кількістю сторінок і обсягом тексту;
• підходить в якості інструменту формування іміджу компанії;
• дозволяє клієнту надовго затриматися на сайті;
• викликає більше довіри;
• приносить менше лідів, але вони кращої якості;
• добре працює для SEO-просування.

Мінуси сайту:

• довгий конверсійний шлях;
• багато інформації відволікає: клієнт може зайти на сайт за синьою кофтою, перейти на сторінки інших товарів і взагалі нічого не купити;
• створювати сайт дорожче і довше: це може гальмувати старт продажів;
• гірше працює для холодних клієнтів.

Комбо: використовувати лендін навіть якщо вже є сайт

І у сайту, і у лендінгу є свої плюси і мінуси. Так чому б не використати ці два варіанти одразу, щоб отримати максимальний ефект.

У яких випадках можна і потрібно використовувати лендінг, навіть якщо у вас вже є повноцінний сайт:

• для презентації окремого товару або послуги: ви запускаєте новий продукт або просто хочете привернути особливу увагу до вже існуючого;
• для промо-акцій і спеціальних пропозицій;
• для великих розпродажів і знижок;
• для заходів.

Зробити лендінг можна як на окремому домені, так і в рамках сайту.

Що в підсумку: сайт або лендінг?

Якщо у вас великий асортимент і є необхідність докладно розповідати про кожну позиції окремо —  робіть сайт.

Якщо вам потрібно швидко запустити продаж товару і у вас невеликий асортимент — обирайте лендінг.

І пам'ятайте, що завжди можна взяти найкраще з двох варіантів.