FAQ

Что такое Interkassa?

Interkassa - это платежный агрегатор для приема оплат на вашем сайте.  Система поддерживает более 70 платежных инструментов в едином пользовательском интерфейсе. С Interkassa и продавец, и покупатель получают "электронного кассира", который значительно упрощает проведение операций и ускоряет платежи.

Как работает Interkassa?

В отличие от стандартного банковского интернет-эквайринга, где расчет предусмотрен только украинскими картами, платежный агрегатор дает десятки инструментов онлайн-оплаты, полезных самым разным бизнесам, от интернет-магазина, образовательной платформы или билетного оператора до туристического сервиса.

Интеркасса предоставляет большое количество методов оплаты: помимо традиционных карт, это платежные терминалы, электронные деньги и кошельки, мобильная коммерция, QR-коды, платежный модуль для социальных сетей (Instagram и Facebook-магазинов) и другие.

Есть ли ограничения и условия для работы с сервисом?

Interkassa работает в соответствии с законодательством страны, где осуществляется деятельность компании, а также в соответствии с требованиями международных платежных систем.

Чтобы платежный сервис работал на сайте стабильно и корректно, на момент активации агрегатора веб-ресурс должен быть:

  • рабочим — требование предполагает наличие качественного адекватного контента и функционирующих внутренних ссылок;
  • легальным — важно, чтобы представленные на коммерческой площадке товары или услуги не противоречили действующим кодексам законов стран, на которые распространяется услуга;
  • открытым для публичного доступа — вход на ресурс не может осуществляться с запросом логина или пароля.
Сколько стоит подключение к Interkassa?

Регистрация в сервисе Interkassa абсолютно бесплатная. Абонентская плата также отсутствует. С каждой продажи будет взиматься комиссия. Ее размер зависит от типа и оборота вашего бизнеса. Тарифный план определяется с нашими специалистами после регистрации.

Мой сайт сделан на CMS. У вас есть решение?

Модули «Интеркасса» представляют собой готовые решения, подготовленные и адаптированные для интеграции с конкретными системами управления контентом. Разработчики агрегатора предлагают сегодня модули для большинства популярных CMS, постоянно расширяя список.

Как быстро происходят выплаты в Interkassa?

99% выплат обычно занимают от одной минуты до суток, в зависимости от того, куда идет вывод средств.

  • При сотрудничестве как юридическое лицо, выводы производятся ежедневно в автоматическом режиме на ваш р\с.
  • При сотрудничестве как физ.лицо вывод средств происходит в течении 1/2-х рабочих дней.
Какие платежные методы поддерживает Interkassa?

Подключить прием платежей через «Интеркасса» можно более чем в 50 странах СНГ и Европы. Агрегатор обслуживает множество платежных инструментов, включая банковские карты Visa и Mastercard, онлайн-банкинги, электронные кошельки, мобильный банкинг, терминалы самообслуживания и другие.

Какие карты и валюты я могу принимать?

Interkassa — международная платформа для всех видов платежей. Мы представлены тремя компаниями с лицензией на осуществление финансовых услуг на территории Европейского Союза, Грузии и Украины. Банки-партнеры в Украине: ПриватБанк, АльфаБанк, ТаскомБанк, ПУМБ + более чем 500 Торговцев в СНГ и Европе.

Подключив наш платежный агрегатор вы можете не ограничиваться только одной страной для ведения бизнеса.  В Interkassa, по умолчанию, включены следующие валюты: гривна, рубль, доллар, евро и грузинский лари. Всего доступно более 13 валют.

Какие уведомления я буду получать от Interkassa?

Для клиентов в платежном агрегаторе доступны уведомления по почте и в sms. После каждой транзакции на вашем онлайн-ресурсе будете получать сообщение об успешному статусе платежа.

Периодически в Interkassa происходят системные обновления и добавляются новые платежные методы. Обо всех изменениях вы будете узнать из письма на электронную почту, которую указали при регистрации.

Можно переделать платежную страницу под стиль сайта?

Каждый бизнес уникален — и Interkassa об этом знает. Мы спроектировали систему таким образом, чтобы сервис адаптировался под ваши задачи максимально быстро. В рамках собственного бренда, вы сможете предоставить вашим клиентам полностью персонализированный опыт покупок. Добавляйте в платежную страницу свой логотип, описание, изменяйте шрифт.

Если у меня сайт информационного характера, но за услуги мне нужно принять платеж картой, как можно это сделать?

В личном кабинете на сайте Interkassa вы можете выставить счет клиенту и отправить на email страницу для оплаты.

Какие варианты сотрудничества возможны?
  • Как физическое лицо без заключения договора, вывод средств будет доступен на банковские карты и электронные кошельки.
  • Как юридическое лицо или предприниматель с заключением договора , вывод средств будет доступен на расчетный счет.
Насколько безопасен платежный сервис Interkassa?

В Interkassa реализован комплексный подход к предотвращению и мониторингу фрода.

  • Логические проверки: контроль транзакций на предмет соответствия заданным правилам. Многосторонняя оценка транзакций с целью выявления резервов по оптимизации паттернов предотвращения фрода.
  • Профилирование - постфактум и real-time контроль транзакций на предмет соответствия «профилям» мошенника и добропорядочного плательщика.
  • Выявление аномалий - анализ транзакций на предмет непредвиденных, не попадающих под логические правила и профили, всплесков мошеннической активности.

В 2017 году Interkassa запустила собственную bug bounty программу. Основной краш-тест финансовой платформы проводили хакеры из СНГ и Европы. Цель программы – отслеживать наименьшие технические ошибки на стороне сервиса и оперативно их исправлять.

Почему безопасно вводить реквизиты банковской карты в платежные формы Interkassa?

Безопасность средств продавца и покупателей в Interkassa обеспечивается сертификатом PCI DSS Level 1, Comodo SSL сертификат (передача данных выполняется по защищенному протоколу TLS), собственная Anti-fraud – система.

Кроме того, компания Interkassa гарантирует безопасность ваших платежей не только сертификатами и собственным антифродом, но и командой опытных, живых аналитиков!