FAQ

Есть ли ограничения и условия для работы с сервисом?

Interkassa работает в соответствии с законодательством страны, где осуществляется деятельность компании, а также в соответствии с требованиями международных платежных систем.

Чтобы платежный сервис работал на сайте стабильно и корректно, на момент активации агрегатора веб-ресурс должен быть:

  • рабочим — требование предполагает наличие качественного адекватного контента и функционирующих внутренних ссылок;
  • легальным — важно, чтобы представленные на коммерческой площадке товары или услуги не противоречили действующим кодексам законов стран, на которые распространяется услуга;
  • открытым для публичного доступа — вход на ресурс не может осуществляться с запросом логина или пароля.
Сколько стоит подключение к Interkassa?

Регистрация в сервисе Interkassa абсолютно бесплатная. Абонентская плата также отсутствует. С каждой продажи будет взиматься комиссия. Ее размер зависит от типа и оборота вашего бизнеса. Тарифный план определяется с нашими специалистами после регистрации.

Мой сайт сделан на CMS. У вас есть решение?

Да, у нас есть набор готовых плагинов для популярных CMS. Выберите тот, который отвечает вашим потребностям, и подключите его к сайту за нескольких простых шагах.

Как быстро происходят выплаты в Interkassa?

99% выплат обычно занимают от одной минуты до суток, в зависимости от того, куда идет вывод средств.

  • При сотрудничестве как юридическое лицо, выводы производятся ежедневно в автоматическом режиме на ваш р\с.
  • При сотрудничестве как физ.лицо вывод средств происходит в течении 1/2-х рабочих дней.
Какие платежные методы поддерживает Interkassa?

С Interkassa можно принимать платежи от клиентов со всего мира.
Агрегатор обслуживает множество платежных инструментов, включая банковские карты Visa и Mastercard, онлайн-банкинги, электронные кошельки, мобильный банкинг, терминалы самообслуживания и другие.

Какие карты и валюты я могу принимать?

Interkassa – это платформа для всех видов платежей. Вы можете принимать карты международных платежных систем Visa, Mastercard, а также НПС "Простир".

В Interkassa доступны более 30 валют, среди которых есть как фиатные, так и криптовалюты.

Какие уведомления я буду получать от Interkassa?

Для клиентов в платежном агрегаторе доступны уведомления по почте и в sms. После каждой транзакции на вашем онлайн-ресурсе будете получать сообщение об успешному статусе платежа.

Периодически в Interkassa происходят системные обновления и добавляются новые платежные методы. Обо всех изменениях вы будете узнать из письма на электронную почту, которую указали при регистрации.

Можно ли адаптировать дизайн платежной формы под мой сайт?

Да, вы можете забрендировать платежную форму Interkassa и добавить на нее свои корпоративные элементы — логотип и цвет. Это повышает доверие к сайту и снижает вероятность, что клиент не закончит оплату.

У меня сайт информационного характера, но мне нужно принимать платежи за услуги. Могу я это сделать с Interkassa?

Да, в личном кабинете вы можете сформировать счет для отдельного покупателя и отправить его как ссылку удобным способом — на email, в мессенджер или личным сообщением в соцсетях.

Насколько безопасен платежный сервис Interkassa?

В Interkassa реализован комплексный подход к предотвращению и мониторингу фрода.

  • Логические проверки: контроль транзакций на предмет соответствия заданным правилам. Многосторонняя оценка транзакций с целью выявления резервов по оптимизации паттернов предотвращения фрода.
  • Профилирование - постфактум и real-time контроль транзакций на предмет соответствия «профилям» мошенника и добропорядочного плательщика.
  • Выявление аномалий - анализ транзакций на предмет непредвиденных, не попадающих под логические правила и профили, всплесков мошеннической активности.

В 2017 году Interkassa запустила собственную bug bounty программу. Основной краш-тест финансовой платформы проводили хакеры из СНГ и Европы. Цель программы – отслеживать наименьшие технические ошибки на стороне сервиса и оперативно их исправлять.

Почему безопасно вводить реквизиты банковской карты в платежные формы Interkassa?

Безопасность средств продавца и покупателей в Interkassa обеспечивается сертификатом PCI DSS Level 1, Comodo SSL сертификат (передача данных выполняется по защищенному протоколу TLS), собственная Anti-fraud – система.

Кроме того, компания Interkassa гарантирует безопасность ваших платежей не только сертификатами и собственным антифродом, но и командой опытных, живых аналитиков!