Агент контакт центра (1-я линия) | Вакансия Interkassa

Агент службы поддержки (1-я линия)

Киев

Interkassa — украинская платформа для приема платежей, основанная в 2009 г. Мы разрабатываем сервис, который помогает бизнесу принимать оплату на сайтах, в приложениях и соц. сетях.

Сегодня Interkassa — это:

- Опытная команда более 200 человек;

- Реализованные 50+ методов оплаты;

- Более 4 000 активных клиентов из Украины, Европы и стран СНГ.

В компании мы общаемся с позиции наставничества и кооперации, где каждый сотрудник понимает общие цели и берет ответственность за свою часть работы. При этом предложить новые идеи по улучшению продукта может каждый, вне зависимости от должности.

 

Приглашаем тех, кто готов достигать целей в:

  • Обработке входящих обращений в режиме звонков и чатов;
  • Помощи клиентам в решении различных вопросов;
  • Работе с внутренними программами и базами данных.

Ты наш идеальный кандидат, если владеешь:

  • Грамотной устной и письменной речью;
  • Развитыми навыками коммуникации и деловой переписки;
  • Умением объяснять сложные процессы простым языком;
  • Клиентоориентированностью и аналитическими навыками;
  • Вовлеченностью и желанием развиваться в своей специализации;
  • Работе в банковской или аналогичной сфере.

 

Мы убеждены, что крутой продукт создает крутая команда! Поэтому для тех, кто готов работать и развиваться, мы предоставляем максимально комфортные условия:

  • График работы посменный.
  • Комфортный офис в 10-и минутах от метро. В нашем офисе — просторные open-spaces, зоны отдыха и кухня, на которой всегда есть чем перекусить.
  • Обучение, включающее корпоративный английский, курсы и конференции на твой выбор. Компания покрывает 50% стоимости (от года работы в компании)
  • Доставка обедов. Обеды привозят прямо в офис, а мы компенсируем 50% стоимости.
  • Спорт предоставляется групповыми занятиями йогой, футболом, баскетболом, а также мы компенсируем 50% стоимости абонемента в тренажерный зал (от года работы в компании)
  • Тимбилдинги и корпоративы любим праздновать вместе. Празднуем наши рабочие победы и весело отдыхаем: тимбилдинги в горах, корпоративы у моря, ну и просто собираемся в офисе на кинопросмотры или вечера настольных игр.

 

Если у тебя есть желание работать в удовольствие, в классном коллективе, развиваться и стремительно достигать амбициозных целей - оставляй свое резюме, ведь это уже первый шаг к успеху.

 


Оставить заявку

В ближайшее время мы свяжемся с вами